Если ваш пылесос Philips издаёт необычный звук, проверьте следующие возможные причины и выполните рекомендации для устранения ситуации.
Закупорка воздушного потока
Проверьте, нет ли постороннего предмета, застрявшего в насадке, трубке или шланге пылесоса. Если воздушный поток частично заблокирован, устройство может издавать необычный звук. Удалите посторонний предмет перед продолжением уборки.
Использование нестандартного аксессуара
Если вы используете аксессуар, отличный от рекомендованного, пылесос может издавать другой звук. Проверьте, не исчез ли необычный звук после отключения аксессуара. Если звук нормализовался, беспокоиться не нужно — это обычное явление.
Засор или смещение фильтров
Если моторный или выхлопной фильтр пылесоса загрязнены, это может вызвать необычный звук. Очистите фильтры пылесоса. Для получения подробных инструкций по очистке фильтров обратитесь к руководству пользователя. Если фильтры смещены, установите их обратно в исходное положение.
Пылесборник заполнен
Если пылесборник пылесоса Philips заполнен, устройство может издавать необычный звук. Очистите пылесборник. Для получения инструкций по очистке обратитесь к руководству пользователя.
Если ни одна из вышеперечисленных рекомендаций не помогла, обратитесь в сервисный центр для более подробной диагностики.
Для обращения в сервисный центр возьмите с собой:
-
Аппарат в полной комплектации: Привезите устройство вместе со всеми комплектующими (коробка не обязательна).
-
Документ о покупке: Оригинальный чек или заполненный гарантийный талон, в котором указана дата покупки, модель устройства и печать магазина.
Найти ближайший АСЦ Versuni.
Обратите внимание: если в вашем городе нет авторизованного сервисного центра, на карте будут показаны ближайшие АСЦ, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя вариант.
Для получения подробной информации о вашей гарантии см. Гарантийные правила.
