Если из вашего аэрогриля начал поступать белый дым, вы можете найти причины ниже:
Использовались ингредиенты с высоким содержанием жира
Если вы готовите еду с большим содержанием жира, остановите процесс приготовления, возьмите большое количество бумажных полотенец и уберите масло на дне противня аэрогриля Philips или слейте излишки. После этого можно возобновить процесс приготовления.
Если вы часто готовите продукты с высоким содержанием жира, используйте один из аксессуаров, доступных для различных моделей:
1. Крышку для закусок
2. Крышку для защиты от разбрызгивания
3. Корзину для приготовления различных блюд
На противне имеются загрязнения после предыдущего использования
Если после предыдущего сеанса приготовления в аэрогриле остались загрязнения, они могут приводить к появлению белого дыма. В этом случае прекратите приготовление и тщательно удалите остатки с противня. Для предотвращения подобных случаев необходимо тщательно очищать противень, корзину и нагревательный элемент аэрогриля Philips после каждого использования.
На нагревательный элемент попали легкие ингредиенты
Нагревательный элемент расположен в верхней части аэрогриля. Из-за мощного потока воздуха легкие ингредиенты (например, овощные или фруктовые чипсы) могут попадать на нагревательный элемент. Удалите остатки пищи с нагревательного элемента, когда прибор остынет.
Во избежание образования дыма при приготовлении легких продуктов используйте один из аксессуаров, доступных для различных моделей:
1. Крышку для закусок
2. Крышку для защиты от разбрызгивания
3. Корзину для приготовления различных блюд
Если после соблюдения вышеперечисленных рекомендаций белый дым продолжает поступать из аэрогриля, рекомендуем обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики.
Для обращения в сервисный центр возьмите с собой:
-
Аппарат в полной комплектации: Привезите устройство вместе со всеми комплектующими (коробка не обязательна).
-
Документ о покупке: Оригинальный чек или заполненный гарантийный талон, в котором указана дата покупки, модель устройства и печать магазина.
Найти ближайший АСЦ Versuni.
Обратите внимание: если в вашем городе нет авторизованного сервисного центра, на карте будут показаны ближайшие АСЦ, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя вариант.
Для получения подробной информации о вашей гарантии см. Гарантийные правила.