Результаты поиска

Назад

Что делать, если из сопла ручного отпаривателя поступает вода вместо пара?

Если из сопел вашего отпаривателя Philips поступает вода, ознакомьтесь с рекомендациями, которые помогут устранить проблему.

Отпариватель находится в горизонтальном положении

Прибор не предназначен для использования в горизонтальном положении. При горизонтальном расположении головки отпаривателя пар не может равномерно выходить через головку и конденсируется в устройстве. Это может привести к вытеканию воды из головки отпаривателя.

Чтобы избежать образования конденсата, удерживайте головку отпаривателя в вертикальном положении и удерживайте кнопку подачи пара в течение 3 секунд; чтобы очистить сопла подачи пара от воды перед началом нового сеанса отпаривания.

Накипь образовалась внутри ручного отпаривателя

Со временем внутри ручного отпаривателя могут образоваться налет или накипь - это препятствует нормальному парообразованию и из сопел может вытекать вода. В регионах с жесткой водой отложения образовываются чаще. Чтобы сохранить изделие в исправном состоянии оставляйте резервуар воды пустым после отпаривания, а также используйте сочетание деминерализованной/дистиллированной воды (50 %) и проточной воды (50 %).

Примечание. Информация ниже применима только к ручным отпаривателям с функцией промывки.

Если ваш ручной отпариватель располагает функцией промывки, ее активация поможет вам удалить накипь.
Мы рекомендуем запускать программу промывки при появлении пятен или при уменьшение количества пара.
Для запуска режима промывки держите отпариватель над раковиной, далее одновременно нажмите и удерживайте кнопку настройки подачи пара и кнопку подачи пара, пока не загорятся 2 индикатора. Пар и горячая вода будут подаваться в течение 1 минуты. По истечении этого времени индикатор режима ECO начнет мигать синим или белым светом, что обозначает начало нагрева ручного отпаривателя. После завершения процедуры промывки вы сможете использовать отпариватель.

Инструкция для режима промывки  для модели STH2050
​​​​​
Чтобы включить режим промывки на STH2050, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что резервуар наполнен водой, а процесс предварительного нагрева завершен (значок глажения перестанет мигать).
2. Нажмите и удерживайте кнопку выбора режима в течение 3 секунд. Значок промывки начнет гореть, а прибор будет подавать пар и горячую воду в течение 2 минут.
3. По истечении 2 минут устройство автоматически выключится; процедура промывки завершится.
4. Чтобы продолжить использование отпариватель, повторно включите его.
 

  

Если после выполнения вышеперечисленных рекомендаций ситуация не изменилась, рекомендуем обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

Для обращения в сервисный центр возьмите с собой:

  • Аппарат в полной комплектации: Привезите устройство вместе со всеми комплектующими (коробка не обязательна).

  • Документ о покупке: Оригинальный чек или заполненный гарантийный талон, в котором указана дата покупки, модель устройства и печать магазина.

Найти ближайший АСЦ Versuni.  

Обратите внимание: если в вашем городе нет авторизованного сервисного центра, на карте будут отображаться ближайшие АСЦ для выбора наиболее удобного.